نقاط الولاء

ماهي نقاط الولاء؟

هي نقاط خاصة بالعميل يمكنه الاستفادة منها في عمليات الشراء

كيف يمكنني الحصول على نقاط الولاء؟

يحصل العميل عند شرائه من ون براند من خلال الموقع او التطبيق على نقاط ولاء محددة عند اتمام الطلب ويكون الطلب في حالة " مكتمل"

كيف يمكنني الاستفادة من نقاط الولاء؟

يمكن الاستفادة منها عند اتمام الطلب من قبل العميل على طلبه القادم في صفحة الدفع تكون موضحة كنقاط مكافأة

كل 100 ريال = 100 نقطة

كل 100 نقطة = 1 ريال

هل يوجد تاريخ انتهاء لنقاط الولاء في المحفظة ؟

نعم، تكون النقاط صالحة للاستخدام لمدة محدودة " 12 شهر من تاريخ اضافة النقاط"

هل يمكنني استبدال نقاط الولاء بمبلغ مالي؟

لا يمكن للعميل استبدال نقاط الولاء بمبلغ مالي ويمكنه الاستفادة منها فقط عند التسوق في الموقع الالكتروني

اذا تم حذف الحساب هل يمكنني استرجاع نقاط الولاء؟

لا يمكن استرجاع نقاط الولاء